1. Objet du service
Yallah Visa est un service de réservation de billets d'avion en mode « hold » (PNR retenu sans paiement immédiat). Le service est destiné aux personnes souhaitant constituer un dossier de visa ou planifier un voyage sans acheter un billet ferme.
2. Nature de la réservation
La réservation fournie est un hold réel auprès de la compagnie aérienne via un système de distribution global certifié. Il ne s'agit pas d'un billet émis. Le hold ne permet pas l'embarquement. Il expire automatiquement à la date indiquée sur la confirmation si aucun paiement n'est effectué auprès de la compagnie.
3. Frais de service
Les frais de service sont facturés à la commande et ne sont pas remboursables une fois la réservation créée et le PDF livré, quelle que soit la décision consulaire ou le changement de projet de voyage.
4. Paiement
Le paiement s'effectue par virement bancaire aux coordonnées communiquées lors de la commande. La réservation est activée et le PDF livré après confirmation du virement par notre équipe.
5. Responsabilité
Yallah Visa ne garantit pas l'obtention du visa. Les exigences consulaires varient selon la nationalité et la destination. Il appartient au client de vérifier les exigences spécifiques auprès du consulat concerné avant de passer commande.
6. Usage acceptable
Le service est réservé à des fins légitimes de demande de visa et de planification de voyage. Tout usage frauduleux, toute création de réservations spéculatives répétées non motivées ou toute tentative de contournement des systèmes de distribution aérienne est strictement interdit et fera l'objet de poursuites.
7. Données personnelles
Les données collectées (nom, prénom, e-mail) sont utilisées uniquement pour créer la réservation et livrer le PDF. Elles ne sont pas revendues à des tiers. Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit marocain. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes de Casablanca, Maroc.